JRW Holdings, LLC dba Bona VoluntatePolitica de livrare a lui

Politica de transport intern

Timpul de procesare a expedierii

Toate comenzile sunt procesate în cadrul 1-5 zile. 

Acest lucru poate fi amânat din cauza, dar fără a se limita la, fapte de Dumnezeu, vreme, sărbători, dimensiunea transportului, forțele de ordine etc. Bona Voluntate va face tot ce le stă în putere pentru a atenua problemele și a oferi servicii eficiente clienților.

Tarife de transport și estimări de livrare

Metoda de expediere	Timp estimativ de livrare	Costul expedierii
Colet	TBD	TBD
LTL de marfă	TBD	TBD
FTL de marfă	TBD	TBD

Pot apărea întârzieri în afara controlului Bona Voluntates.

Expediere către casete poștale sau adrese APO / FPO

Bona Voluntate poate expedia în căsuțe poștale la cererea clientului. Bona Voluntate nu își asumă răspunderea pentru obiectele lipsă sau pierdute.

Confirmarea expedierii și urmărirea comenzii

Urmărirea va fi furnizată de îndată ce produsele sunt expediate. Confirmarea va fi trimisă de îndată ce primim comanda dumneavoastră.

RENUNȚAREA RESPONSABILITĂȚII:

JRW Holdings, LLC dba Bona Voluntate nu este responsabilă pentru costuri suplimentare de transport, taxe, taxe, daune punitive, costuri de asigurare sau pretenții refuzate, daune incidente, pachete pierdute, pachete confiscate sau modificări ale reglementărilor. JRW Holdings, LLC este responsabilă numai pentru expedierea produselor și nu este responsabilă pentru erori sau omisiuni. TOT PRODUSUL EXPEDIAT ESTE PE RISCUL DESTINATARULUI (CLIENTULUI). EI TREBUIE SĂ ÎNȚELEGE LEGALITATEA ÎN JURISDICȚIA LOR LOCALĂ ȘI DE STAT. TOATE COA-urile SUNT SUPUSE STANDARDULUI DE EROARE VARIANȚĂ ȘI JRW HOLDINGS, LLC NU VA FI RESPONSABIL PENTRU DEVIERI MINORI ALE REZULTATELOR DE LABORATOR. RETESTĂRILE TREBUIE SĂ FIE CU LABORATOR CU REFUMABILITATE, CU ECHIPAMENTE DE TESTARE CALIBRATE CORRECT ȘI STANDARDE CORRECTE DE LA CAYMAN SAU O ALĂ SURSA DE RENOMĂ.

Orice retur sau reexpediere va fi taxat pentru transport. 

Asigurarea este disponibilă, dar trebuie să fie solicitat. JRW Holdings LLC utilizează Parcel Guard. Costul este de 1.39 USD per 100 USD din valoarea declarată. Exemplu: Expedierea cu valoare de 5000.00 USD ar avea un cost suplimentar de 69.50 USD. Puteți citi mai multe despre acoperire aici: https://help.shipstation.com/hc/en-us/articles/14888782725915-ParcelGuard#UUID-8782d848-6985-45c4-6997-8842bc18a163_UUID-0b3ee23f-abbc-148e-cb14-458e40ca9afe 

UPS: PREOCUPĂRI DE LIVRARE, ÎNTREBĂRI, ACTUALIZĂRI, PROBLEME VĂ RUGĂM SĂ URMĂȚI URMĂTOARELE:

Bona Voluntate Utilizează un 3PL pentru a desfășura afaceri cu UPS. Aceștia ajută cu costurile și problemele logistice pentru a asigura o experiență mai bună. 

Subiectul e-mailului TREBUIE să aibă numerele dvs. de urmărire. 

E-mail: George Rosales: george.rosales@unishippers.com

cc: ups.service.tb@unishippers.com, Connor@bonavoluntate.com, Sales@bonavoluntate.com

Dacă nu ne trimiteți CC, ei nu vă vor ajuta. Trebuie să îi autorizam să vă ofere informații. 

Aceștia pot contacta mai rapid UPS și pot găsi documente lipsă, probleme, pachete pierdute, investigații deschise și multe altele. În esență, eficientizează toate problemele și ajută la atenuarea problemelor ulterioare.

Vamă, taxe și impozite

Bona Voluntate nu este responsabilă pentru eventualele taxe și taxe aplicate comenzii dumneavoastră. Toate taxele impuse în timpul sau după expediere sunt în sarcina clientului (tarife, taxe etc.). Bona Voluntate nu este răspunzător pentru confiscări internaționale. Este responsabilitatea clienților să știe ce pot importa pe baza legilor locale și regionale.

Daune

Bona Voluntate nu este responsabil pentru niciun produs deteriorat sau pierdut în timpul transportului. Dacă ați primit comanda deteriorată, vă rugăm să contactați direct transportatorul sau echipa noastră de asistență pentru a depune o reclamație. Vă rugăm să păstrați toate materialele de ambalare și bunurile deteriorate înainte de a depune o reclamație.

Politica internațională de transport maritim

Bona Voluntate va încerca livrarea în orice țară în care CBD și cânepa sunt legale. Clientul trebuie să știe dacă poate importa produsele înainte de a plasa comenzi. Neverificarea poate duce la confiscări și penalități suplimentare din partea vamalelor locale.

Politica de returnare

Examinați secțiunile de returnări.

Pentru mai multe informații, trimiteți un e-mail la asistență jon@bonavoluntate.com