Politica de Confidențialitate
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care bonavoluntate.com („Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe site.
Colectarea informațiilor personale
Când vizitați site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu site-ul și informații necesare procesării achizițiilor dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență pentru clienți. În această politică de confidențialitate, ne referim la orice informații care pot identifica în mod unic o persoană (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce informații personale colectăm și de ce.
Informatie despre dispozitiv
- Exemple de informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informațiile despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu site-ul.
- Scopul colectării: să încărcați site-ul cu precizie și să efectuați analize privind utilizarea site-ului pentru a optimiza site-ul nostru.
- Sursa colecției: Colectate automat atunci când accesați site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli.
- Divulgarea în scopuri comerciale: partajat cu procesorul nostru
Informații pentru comandă
- Exemple de informații personale colectate: numele, adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon.
- Scopul colectării: să vă oferim produse sau servicii pentru a ne îndeplini contractul, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, pentru a aranja expedierea și pentru a vă furniza facturi și / sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dvs., pentru a verifica comenzile noastre pentru potențialul risc sau fraudă și când este în linie cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, vă oferim informații sau reclame legate de produsele sau serviciile noastre.
- Sursa colecției: adunate de la tine.
- Divulgarea în scopuri comerciale: partajat cu procesorul nostru
Informații de asistență pentru clienți
MINORILOR
Site-ul nu este destinat persoanelor sub vârsta de 21. Nu colectăm intenționat informații personale de la copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos pentru a solicita ștergerea.
Partajarea informațiilor personale
Împărtășim informațiile dvs. personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre și să îndeplinim contractele noastre cu dvs., așa cum este descris mai sus. De exemplu:
- Putem partaja informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de căutare sau altă cerere legală de informații pe care o primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.
BEHAVIOURAL ADVERTISING
Așa cum s-a descris mai sus, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate care credem că vă pot interesa. De exemplu:
- Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://policies.google.com/privacy?hl=enDe asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.
Utilizarea informațiilor personale
Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă oferi serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, livrarea și îndeplinirea comenzii dvs. și menținerea la curent cu noi produse, servicii și oferte.
BAZA LEGALĂ
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), procesăm informațiile dvs. personale în baza următoarelor baze legale:
- Consimțământul dvs.;
- Executarea contractului dintre dvs. și Site;
- Respectarea obligațiilor noastre legale;
- Pentru a vă proteja interesele vitale;
- Să îndeplinească o sarcină desfășurată în interes public;
- Pentru interesele noastre legitime, care nu depășesc drepturile și libertățile dvs. fundamentale.
RETENŢIE
Când plasați o comandă prin intermediul site-ului, vom păstra informațiile dvs. personale pentru evidența noastră, cu excepția cazului în care ne cereți să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dvs. de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dvs.” de mai jos.
LUARE AUTOMATĂ A DECIZIILOR
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării bazate exclusiv pe luarea de decizii automatizată (care include profilarea), atunci când acea luare a deciziilor are un efect legal asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ.
Nu ne angajăm într-un proces decizional complet automatizat care are un efect legal sau semnificativ, folosind datele clienților.
Procesorul nostru Shopify utilizează luarea de decizii automatizată limitată pentru a preveni frauda care nu are un efect legal sau altfel semnificativ asupra dumneavoastră.
Serviciile care includ elemente de luare a deciziilor automatizate includ:
- Denylist temporar de adrese IP asociate cu tranzacții nereușite repetate. Acest denilist persistă pentru un număr mic de ore.
- Denylist temporar al cardurilor de credit asociate cu adresele IP denylisted. Acest denilist persistă pentru un număr mic de zile.
Vânzarea informațiilor personale
Site-ul nostru vinde informații cu caracter personal, așa cum sunt definite de California Consumer Privacy Act din 2018 („CCPA”).
Drepturile tale
GDPR
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul să accesați informațiile personale pe care le deținem despre dvs., să le transferați la un serviciu nou și să solicitați corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai jos
Informațiile dumneavoastră personale vor fi procesate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și procesare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite.
CJAP
Dacă sunteți rezident în California, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscut și sub numele de „Dreptul de a ști”), de a le transfera către un serviciu nou și de a solicita corectarea informațiilor dvs. personale. , actualizat sau șters. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai jos
Dacă doriți să desemnați un agent autorizat pentru a trimite aceste cereri în numele dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos.
Cookies
Un cookie este o cantitate mică de informații care sunt descărcate pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru. Folosim o serie de cookie-uri diferite, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, publicitate și de social media sau de conținut. Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare, permițând site-ului web să vă amintească acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi autentificarea și selectarea regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii folosesc site-ul web, de exemplu, dacă este prima dată când vizitează sau dacă sunt un vizitator frecvent.
Folosim următoarele cookie-uri pentru a vă optimiza experiența pe site-ul nostru și pentru a furniza serviciile noastre.
COOKIE-URI NECESARE PENTRU FUNCȚIONAREA MAGAZINULUI
| Nume | Funcţie |
|---|---|
| _departe | Folosit în legătură cu accesul la administrator. |
| _secure_session_id | Utilizat în legătură cu navigarea printr-o vitrină. |
| coş | Utilizat în legătură cu coșul de cumpărături. |
| cart_mr | Utilizat în legătură cu plata. |
| cărucioare | Utilizat în legătură cu plata. |
| checkout_token | Utilizat în legătură cu plata. |
| secret | Utilizat în legătură cu plata. |
| secure_customer_sig | Utilizat în legătură cu autentificarea clientului. |
| storefront_digest | Utilizat în legătură cu autentificarea clientului. |
| _shopify_u | Folosit pentru a facilita actualizarea informațiilor despre contul clientului. |
RAPORTARE ȘI ANALITĂ
| Nume | Funcţie |
|---|---|
| _urmărirea_consimțământului | Preferințe de urmărire. |
| pagină _destinare | Urmăriți paginile de destinație |
| _orig_referrer | Urmăriți paginile de destinație |
| _s | Analize Shopify. |
| _shopify_fs | Analize Shopify. |
| _shopify_s | Analize Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analize Shopify referitoare la marketing și recomandări. |
| _shopify_sa_t | Analize Shopify referitoare la marketing și recomandări. |
| _shopify_y | Analize Shopify. |
| _y | Analize Shopify. |
Durata de timp în care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil depinde de faptul dacă este un cookie „persistent” sau „sesiune”. Cookie-urile de sesiune durează până când opriți navigarea și cookie-urile persistente durează până expiră sau sunt șterse. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care au fost descărcate pe dispozitivul dvs.
Puteți controla și gestiona cookie-urile în diferite moduri. Rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra experienței dvs. de utilizator și este posibil ca anumite părți ale site-ului nostru web să nu mai fie pe deplin accesibile.
Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-uri, dar puteți alege dacă acceptați sau nu cookie-uri prin comenzile browserului dvs., de multe ori găsite în meniul „Instrumente” sau „Preferințe” al browserului. Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului sau despre cum să blocați, gestionați sau filtrați cookie-urile, puteți găsi în fișierul de ajutor al browserului dvs. sau prin intermediul unor astfel de site-uri, cum ar fi www.allaboutcookies.org.
În plus, vă rugăm să rețineți că blocarea cookie-urilor nu poate împiedica complet modul în care împărtășim informații cu terți, cum ar fi partenerii noștri publicitari. Pentru a vă exercita drepturile sau a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dvs. de către aceste părți, urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.
DO NOT TRACK
Rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consecventă a industriei cu privire la modul de a răspunde la semnalele „Nu urmăriți”, nu modificăm practicile noastre de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din browserul dvs.
Modificări
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Contact
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la jon@bonavoluntate.com] sau prin poștă folosind detaliile furnizate mai jos:
15482 Hofma Drive, Grand Haven, MI, 49417 Statele Unite ale Americii Ultima actualizare: 04/13/2022
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dvs., aveți dreptul să depuneți reclamația la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Puteți contacta autoritatea locală pentru protecția datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici: Jon@bonavoluntate.com
