JRW Holdings, LLC je Bona VoluntateZásady prepravy

Vnútroštátna lodná politika

Čas spracovania zásielky

Všetky objednávky sú spracované v rámci 1-5 dni. 

Toto sa môže oneskoriť, ale nie výlučne, kvôli bohu, počasiu, sviatkom, veľkosti zásielky, presadzovaniu práva atď. Bona Voluntate urobí všetko, čo je v jej silách, aby zmiernila problémy a poskytla klientom efektívne služby.

Ceny dopravy a odhady doručenia

Spôsob prepravyOdhadovaná dodacia lehotaNáklady na prepravu
balíčekTBDTBD
Nákladná LTLTBDTBD
Nákladná FTLTBDTBD

K oneskoreniam môže dôjsť mimo kontroly Bona Voluntates.

Zásielka na PO boxy alebo adresy APO/FPO

Bona Voluntate môže odoslať do poštových schránok na žiadosť zákazníka. Bona Voluntate nepreberá zodpovednosť za chýbajúce alebo stratené položky.

Potvrdenie zásielky a sledovanie objednávky

Sledovanie bude poskytnuté hneď, ako budú produkty odoslané. Potvrdenie bude odoslané hneď, ako dostaneme vašu objednávku.

ODMIETNUTIE ZODPOVEDNOSTI:

Spoločnosť JRW Holdings, LLC dba Bona Voluntate nezodpovedá za dodatočné prepravné náklady, dane, clá, represívne škody, náklady na poistenie alebo zamietnuté nároky, náhodné škody, stratené balíky, zaistené balíky alebo zmeny predpisov. JRW Holdings, LLC je zodpovedná iba za prepravu produktov a nenesie zodpovednosť za chyby alebo opomenutia. VŠETKY DODÁVANÉ PRODUKTY JE NA RIZIKO PRÍJEMCA (ZÁKAZNÍKA). MUSIA ROZUMIEŤ ZÁKONNOSTI VO SVOJEJ MIESTNEJ A ŠTÁTNEJ JURISDIKCII. VŠETKY COA PODLIEHAJÚ ŠTANDARDU VARIANTY CHYB A SPOLOČNOSTI JRW HOLDINGS, LLC NEBUDE ZODPOVEDNÁ ZA MENŠIE ODCHYLKY LABORATÓRNYCH VÝSLEDKOV. OPÄTOVNÉ TESTY MUSIA BYŤ UVEDENÉ U RENAMOVANÉHO LABORATÓRIA S SPRÁVNE KALIBROVANÝM TESTOVACÍM ZARIADENÍM A SPRÁVNYMI ŠTANDARDMI Z CAYMANU ALEBO Z INÝCH RENAMOVANÝCH ZDROJOV.

Akékoľvek vrátenie alebo opätovné odoslanie bude účtované za prepravu. 

Poistenie je k dispozícii, ale musí byť požadované. JRW Holdings LLC využíva Parcel Guard. Cena je 1.39 USD za 100 USD deklarovanej hodnoty. Príklad: Zásielka v hodnote 5000.00 USD by mala dodatočné náklady vo výške 69.50 USD. Viac o pokrytí si môžete prečítať tu: https://help.shipstation.com/hc/en-us/articles/14888782725915-ParcelGuard#UUID-8782d848-6985-45c4-6997-8842bc18a163_UUID-0b3ee23f-abbc-148e-cb14-458e40ca9afe 

UPS: OTÁZKY S DOPRAVOU, OTÁZKY, AKTUALIZÁCIE, PROBLÉMY, PROSÍM, POSTUPUJTE NASLEDOVNE:

Bona Voluntate Využíva 3PL na podnikanie s UPS. Pomáhajú s nákladmi a logistickými problémami, aby zabezpečili lepší zážitok. 

Predmet e-mailu MUSÍ obsahovať vaše sledovacie číslo (čísla). 

E-mail: George Rosales: george.rosales@unishippers.com

cc: ups.service.tb@unishippers.com, Connor@bonavoluntate.com, Sales@bonavoluntate.com

Ak nám nepridáte CC, nebudú vám pomáhať. Musíme ich oprávniť, aby vám poskytli informácie. 

Môžu rýchlejšie kontaktovať UPS a nájsť chýbajúce dokumenty, problémy, stratené balíky, otvorené vyšetrovania a ďalšie. V podstate zefektívňuje všetky problémy a pomáha zmierniť ďalšie problémy.

Clá, clá a dane

Bona Voluntate nezodpovedá za žiadne clá a dane, ktoré sa vzťahujú na vašu objednávku. Všetky poplatky účtované počas alebo po odoslaní sú na zodpovednosť zákazníka (tarify, dane atď.). Bona Voluntate nezodpovedá za medzinárodné zabavenie. Je zodpovednosťou klientov vedieť, čo môžu dovážať na základe miestnych a regionálnych zákonov.

odškodné

Bona Voluntate nezodpovedá za žiadne produkty poškodené alebo stratené počas prepravy. Ak ste dostali vašu objednávku poškodenú, kontaktujte priamo prepravcu zásielky alebo náš tím podpory a podajte reklamáciu. Pred uplatnením reklamácie si prosím uschovajte všetok obalový materiál a poškodený tovar.

Medzinárodná prepravná politika

Bona Voluntate sa pokúsi doručiť do ktorejkoľvek krajiny, kde sú CBD a konope legálne. Klient musí pred zadaním objednávky vedieť, či môže importovať produkty. Nedodržanie kontroly môže mať za následok zabavenie a ďalšie sankcie zo strany miestnych colníkov.

vracia politiky

Skontrolujte sekcie vrátenia tovaru.

Pre viac informácií pošlite e-mail na podporu jon@bonavoluntate.com