Politica di restituzione — Bona Voluntate
1. Panoramica
JRW Holdings, LLC, che opera con il nome di Bona Voluntate, vende all'ingrosso ad altre aziende. Poiché i nostri prodotti sono materie prime e ingredienti destinati alla successiva lavorazione e rivendita, tutte le vendite sono generalmente definitive. La presente politica illustra le circostanze limitate in cui sono accettati resi o reclami.
2. Sportello per ispezioni e reclami
Gli acquirenti sono tenuti a ispezionare tutti i prodotti al momento della ricezione e a comunicarci eventuali difetti, danni subiti durante il trasporto o discrepanze nell'ordine entro 5 giorni lavorativi dalla consegna. I reclami presentati dopo tale termine potrebbero non essere accettati.
3. Idoneità al reso
I resi sono accettati solo per prodotti difettosi o spediti per errore, e solo se non aperti, non utilizzati e nella confezione originale. Non si accettano resi di prodotti aperti, usati, ulteriormente lavorati o riconfezionati. Lievi variazioni entro la tolleranza analitica standard riportata sul Certificato di Analisi non costituiscono motivo di reso.
4. Autorizzazione al reso (RMA)
Non si accettano resi senza previa autorizzazione al reso (RMA). Contattaci per richiedere un'RMA prima di rispedire qualsiasi articolo; i resi non autorizzati potrebbero essere rifiutati.
5. Restituzione e riassortimento
Salvo nei casi in cui un prodotto sia difettoso o spedito per errore, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente e potrebbe essere applicata una commissione di riassortimento. Le spese di spedizione per resi e rispedizioni sono a carico dell'acquirente.
6. Rimborsi
I rimborsi approvati vengono emessi tramite il metodo di pagamento originale dopo la ricezione e l'ispezione del prodotto restituito; ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso per i prodotti che non soddisfano le condizioni di idoneità sopra indicate.
7. Articoli non restituibili
Le formulazioni personalizzate, gli ordini personalizzati o in white label, gli articoli in saldo e qualsiasi prodotto modificato dopo la consegna non sono restituibili.
8. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reso o reclamo relativo al prodotto non potrà in alcun caso superare l'importo effettivamente pagato per il prodotto specifico in questione, e non saremo responsabili per danni incidentali, consequenziali o punitivi. L'acquirente è responsabile della conformità, dell'uso lecito e della rivendita di tutti i prodotti.
9. Contatto
Invia richieste e domande a Jon@bonavoluntate.com.
Avviso legale. I nostri prodotti derivano dalla canapa e sono conformi al Farm Bill del 2018, che consente una concentrazione di Delta-9 THC fino allo 0.3% su base di peso secco. Le dichiarazioni relative a questi prodotti non sono state valutate dalla Food and Drug Administration (FDA). L'efficacia di questi prodotti non è stata confermata da ricerche approvate dalla FDA. Questi prodotti non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Tutte le informazioni qui presentate non intendono sostituire o essere un'alternativa alle informazioni fornite dagli operatori sanitari. Si prega di consultare il proprio medico curante in merito a potenziali interazioni o altre possibili complicazioni prima di utilizzare qualsiasi prodotto. Il Federal Food, Drug, and Cosmetic Act richiede questa avvertenza.
Bona Voluntate vende esclusivamente ad aziende all'ingrosso, da azienda ad azienda, e non vende ai consumatori. Tutti i prodotti sono venduti come materie prime e ingredienti per la successiva lavorazione, formulazione o rivendita da parte di aziende qualificate e autorizzate. L'acquirente è l'unico responsabile della verifica della legalità di qualsiasi prodotto nella propria giurisdizione e dei test, della formulazione, dell'etichettatura, della commercializzazione e della vendita legale di qualsiasi prodotto finito. I prodotti sono forniti "così come sono", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse eventuali garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Nella misura massima consentita dalla legge, Bona Voluntate declina ogni responsabilità per qualsiasi perdita, lesione o danno derivante dall'acquisto, dalla manipolazione, dall'uso o dalla rivendita dei suoi prodotti. Tenere tutti i prodotti fuori dalla portata dei bambini. Non utilizzare in caso di gravidanza, allattamento o se il prodotto ha meno di 21 anni. Con l'acquisto, l'utente accetta di rispettare tutte le leggi e i regolamenti federali, statali, locali e internazionali applicabili.
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