1. Visión

Este sitio web es operado por JRW Holdings, LLC dba Bona Voluntate («nosotros», «nos», «nuestro» o «Bona Voluntate»). Este sitio web funciona con WordPress utilizando la plataforma WooCommerce, que proporciona el software de comercio electrónico a través del cual presentamos y vendemos nuestros productos.

Estas Condiciones de Servicio («Condiciones») rigen su acceso y uso de este sitio web, así como cualquier compra que realice con nosotros. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, o al realizar un pedido, usted acepta estar sujeto a estas Condiciones. Si no acepta todas estas Condiciones, no podrá acceder al sitio ni utilizar ninguno de nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción, publicando los Términos revisados ​​en esta página. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado o el acceso al sitio tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

2. Solo para transacciones entre empresas / Requisitos de elegibilidad

Bona Voluntate vende exclusivamente al por mayor, de empresa a empresa, a negocios cualificados y con licencia. NO vendemos a consumidores. Al usar este sitio o realizar un pedido, usted declara y garantiza que tiene al menos 21 años de edad, que actúa en nombre de una empresa y que está debidamente autorizado para realizar transacciones y vincular a dicha empresa a estos Términos.

Nuestros productos se suministran como materias primas e ingredientes destinados a su posterior fabricación, formulación o reventa por empresas cualificadas. No se ofrecen ni se venden para su uso directo por el consumidor tal como se suministran. Usted es el único responsable de cualquier procesamiento, formulación, etiquetado y venta legal de los productos terminados que produzca.

3. Productos, cáñamo y cumplimiento normativo

Nuestros productos se derivan del cáñamo y se elaboran de conformidad con la Ley de Mejora Agrícola de 2018 (la «Ley Agrícola de 2018»), con un contenido máximo de Delta-9 THC del 0.3 % en base a peso seco. Las leyes y regulaciones sobre el cáñamo varían según la jurisdicción y cambian con frecuencia. Usted es el único responsable de determinar la legalidad de cualquier producto en su jurisdicción local, estatal y nacional, así como de las pruebas, la formulación, el etiquetado, la comercialización y la venta legal de cualquier producto terminado que elabore.

Los Certificados de Análisis (COA) se proporcionan únicamente como referencia y están sujetos a la variabilidad analítica estándar. No nos hacemos responsables de las pequeñas desviaciones en los resultados de laboratorio. Cualquier repetición de prueba debe ser realizada por un laboratorio de buena reputación, utilizando equipos debidamente calibrados y estándares de referencia reconocidos de una fuente confiable. Al realizar la compra, usted reconoce y acepta estas limitaciones.

4. Pedidos, precios y aceptación

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción, incluso después de que se haya enviado. Los precios y la disponibilidad de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos y podemos rechazar o cancelar pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan estar destinados a la reventa a consumidores o que infrinjan de cualquier otra forma estos Términos.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas con nosotros, y a actualizar dicha información con prontitud para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

5. Envío, Aduanas, Título y Riesgo de Pérdida

PARA CUALQUIER CONSULTA, PREGUNTA, ACTUALIZACIÓN O PROBLEMA RELACIONADO CON EL ENVÍO, SIGA EL PROCESO QUE SE INDICA A CONTINUACIÓN:

Bona Voluntate utiliza un proveedor de logística externo (3PL), Unishippers, para gestionar sus operaciones con UPS. Esta empresa les ayuda con los costes y los aspectos logísticos para garantizar una mejor experiencia.

El asunto de su correo electrónico DEBE incluir su(s) número(s) de seguimiento.

Correo electrónico de George Rosales: george.rosales@unishippers.com

CC: ups.service.tb@unishippers.com, Connor@bonavoluntate.com, Sales@bonavoluntate.com

Si no nos incluyes en copia, no podrán ayudarte. Debemos autorizarlos para que compartan información contigo.

Pueden contactar con UPS más rápidamente y encontrar documentos extraviados, resolver problemas, localizar paquetes perdidos, iniciar investigaciones y mucho más; en esencia, agilizan todos los trámites y ayudan a mitigar problemas futuros.

TÍTULO Y RIESGO DE PÉRDIDA: La titularidad y todo riesgo de pérdida se transfieren al comprador/consignatario al entregar los productos al transportista. TODOS LOS PRODUCTOS SE ENVÍAN BAJO LA RESPONSABILIDAD DEL CONSIGNATARIO (CLIENTE). EL CONSIGNATARIO DEBE CONOCER LA LEGALIDAD DE LOS PRODUCTOS EN SU JURISDICCIÓN LOCAL, ESTATAL Y NACIONAL.

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD: JRW Holdings, LLC, que opera bajo el nombre comercial Bona Voluntate, no se responsabiliza de los gastos de envío adicionales, impuestos, aranceles, daños punitivos o incidentales, costes de seguro ni reclamaciones denegadas, paquetes perdidos o incautados, ni de los cambios normativos. JRW Holdings, LLC solo se responsabiliza del envío de los productos y no se responsabiliza de errores u omisiones.

Cualquier devolución o reenvío se cobrará por el envío.

El seguro está disponible pero debe ser pedidoJRW Holdings, LLC utiliza Parcel Guard a través de ShipStation. El costo es de $1.39 por cada $100 de valor declarado. Ejemplo: un envío con un valor de $5,000.00 tendría un costo adicional de $69.50. Puede obtener más información sobre la cobertura aquí: https://help.shipstation.com/hc/en-us/articles/14888782725915-ParcelGuard

6. Renuncia de Garantías

EL SITIO WEB, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS NI DECLARACIONES DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

Estas declaraciones y productos no han sido evaluados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Los productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

7. Asunción de riesgos

El comprador asume todos los riesgos relacionados con la compra, manipulación, almacenamiento, procesamiento posterior, reventa y uso de los productos. El comprador es el único responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables y de la seguridad, calidad, etiquetado y venta legal de cualquier producto terminado que elabore a partir de dichos productos o que los incorpore.

8. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, JRW HOLDINGS, LLC Y SUS PROPIETARIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES Y PRESTADORES DE SERVICIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO (INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O COSTOS DE REEMPLAZO) QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON LOS PRODUCTOS O EL USO DEL SITIO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI SE LES HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

En todos los casos, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe pagado por el comprador por el producto específico que originó la reclamación. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones de responsabilidad, en dichas jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a JRW Holdings, LLC y a su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y empleados de y contra cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos Términos, su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, su manejo, procesamiento o reventa de los productos, o los productos terminados que usted produzca.

10. Cumplimiento de las leyes y usos prohibidos

Usted se compromete a cumplir con todas las leyes, reglamentos, normas y ordenanzas federales, estatales, locales e internacionales aplicables. No podrá utilizar el sitio ni los productos para ningún fin ilícito o no autorizado, ni para incitar a otros a realizar o participar en actos ilícitos, ni para interferir con las medidas de seguridad del sitio ni para eludirlas. El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos Términos puede resultar en la cancelación inmediata de su acceso y de los servicios.

11. Enlaces y herramientas de terceros

Este sitio puede ofrecer acceso a herramientas, contenido, productos, enlaces y servicios de terceros sobre los que no tenemos control. Dichas herramientas y materiales se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni avales de ningún tipo. No nos hacemos responsables de examinar ni evaluar, ni seremos responsables de, ningún sitio, material, producto o servicio de terceros. El uso de estos servicios queda bajo su propio riesgo y discreción, y le recomendamos revisar los términos y condiciones del tercero correspondiente antes de realizar cualquier transacción.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de JRW Holdings, LLC o está licenciado a esta empresa, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o cualquier otra explotación del sitio o su contenido sin nuestra autorización previa y expresa por escrito.

13. Modificaciones y terminación

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el sitio o los servicios (o cualquier parte o contenido de los mismos) en cualquier momento y sin previo aviso. Estos Términos estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Usted puede rescindir estos Términos en cualquier momento dejando de usar el sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive, y/o podemos denegarle el acceso a nuestros servicios.

14. Divisibilidad y Acuerdo Completo

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones. Estos Términos, junto con cualquier política publicada por nosotros en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, ya sea oral o escrita.

15. Legislación aplicable

Estos Términos y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos y del Estado en el que JRW Holdings, LLC esté constituida, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

16. Cambios a estos Términos

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17. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones del servicio, puede enviárnosla a Jon@bonavoluntate.com.