Política de envíos — Bona Voluntate
Resumen
JRW Holdings, LLC, que opera bajo el nombre comercial Bona Voluntate, realiza envíos mayoristas entre empresas, tanto a nivel nacional como internacional. Esta política describe nuestro proceso de pedidos, transportistas, costos de envío y las responsabilidades respectivas de Bona Voluntate y del comprador.
procesando orden
Los pedidos se procesan únicamente después de que se haya confirmado el pago y la elegibilidad de la empresa. Los tiempos de procesamiento varían según el tamaño del pedido, la disponibilidad del producto y la documentación requerida. Los plazos estimados que proporcionamos son solo estimaciones y no están garantizados.
Transportistas y logística de terceros
Realizamos envíos principalmente a través de UPS mediante nuestro socio logístico externo, Unishippers. Para cualquier duda, pregunta, actualización o problema relacionado con el envío, envíe un correo electrónico a George Rosales a george.rosales@unishippers.com y con copia a ups.service.tb@unishippers.com , Connor@bonavoluntate.com y Sales@bonavoluntate.com.
El asunto de su correo electrónico DEBE incluir su(s) número(s) de seguimiento. Si no nos incluye en copia (CC), no podrán ayudarle, ya que debemos autorizarles a compartir información con usted.
Costos de envío, aduanas e impuestos
Los gastos de envío corren a cargo del comprador, salvo acuerdo por escrito en contrario. En el caso de envíos internacionales, el comprador es el importador y el único responsable de todos los aranceles, impuestos y tasas aduaneras, así como del cumplimiento de todas las normativas de importación del país de destino.
Título y riesgo de pérdida
La titularidad y todo riesgo de pérdida se transfieren al comprador/consignatario al entregar los productos al transportista. El envío se realiza bajo la responsabilidad del consignatario. Este debe comprender y cumplir con la legalidad de los productos en su jurisdicción local, estatal y nacional.
Seguros
El seguro está disponible, pero debe solicitarse . Utilizamos Parcel Guard a través de ShipStation a una tarifa de $1.39 por cada $100 de valor declarado. Por ejemplo, un envío de $5,000 tendría un costo adicional de $69.50. Los envíos sin seguro no están cubiertos por pérdida o daño. Puede obtener más información sobre la cobertura aquí: https://help.shipstation.com/hc/en-us/articles/14888782725915-ParcelGuard
Paquetes perdidos, retrasados o confiscados
En la máxima medida permitida por la ley, JRW Holdings, LLC dba Bona Voluntate no se hace responsable de los costos de envío adicionales, impuestos, aranceles, daños punitivos o incidentales, costos de seguro o reclamaciones denegadas, paquetes perdidos o incautados, retrasos de la compañía de transporte ni cambios regulatorios. Brindaremos asistencia razonable para iniciar investigaciones con la compañía de transporte, pero solo somos responsables del envío de los productos y no nos hacemos responsables de errores u omisiones que escapen a nuestro control razonable.
Devoluciones y reenvíos
Las devoluciones o los reenvíos tendrán un coste adicional. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más información.
Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos, envíe un correo electrónico a Sales@bonavoluntate.com.
Aviso legal. Nuestros productos se derivan del cáñamo y cumplen con la Ley Agrícola de 2018, que permite una concentración de Delta-9 THC de hasta 0.3% en base al peso seco. Las declaraciones sobre estos productos no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). La eficacia de estos productos no ha sido confirmada por investigaciones aprobadas por la FDA. Estos productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Toda la información aquí presentada no sustituye la información proporcionada por profesionales de la salud. Consulte con su profesional de la salud sobre posibles interacciones u otras complicaciones antes de usar cualquier producto. La Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos exige este aviso.
Bona Voluntate vende exclusivamente a empresas al por mayor, de empresa a empresa, y no vende a consumidores. Todos los productos se venden como materias primas e ingredientes para su posterior fabricación, formulación o reventa por empresas cualificadas y con licencia. El comprador es el único responsable de determinar la legalidad de cualquier producto en su jurisdicción y de las pruebas, la formulación, el etiquetado, la comercialización y la venta legal de cualquier producto terminado. Los productos se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. En la máxima medida permitida por la ley, Bona Voluntate se exime de toda responsabilidad por cualquier pérdida, lesión o daño que surja de la compra, manipulación, uso o reventa de sus productos. Mantenga todos los productos fuera del alcance de los niños. No apto para personas embarazadas, en período de lactancia o menores de 21 años. Al comprar, usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones federales, estatales, locales e internacionales aplicables.
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