Forbhreathnú

Seolann JRW Holdings, LLC dba Bona Voluntate orduithe mórdhíola, gnólacht-go-gnólacht go náisiúnta agus go hidirnáisiúnta. Déanann an polasaí seo cur síos ar ár bpróiseáil orduithe, iompróirí, costais loingseoireachta, agus freagrachtaí faoi seach Bona Voluntate agus an cheannaitheora.

Próiseáil Orduithe

Ní phróiseáiltear orduithe ach amháin tar éis don íocaíocht a bheith glanta agus incháilitheacht an ghnó a bheith deimhnithe. Athraíonn amanna próiseála ag brath ar mhéid an ordaithe, ar infhaighteacht an táirge, agus ar aon riachtanais dhoiciméadaithe. Níl in aon tréimhse ama measta a sholáthraímid ach meastacháin agus níl aon ráthaíocht leo.

Iompróirí & Loighistic Tríú Páirtí

Déanaimid loingseoireacht den chuid is mó trí UPS tríd ár gcomhpháirtí lóistíochta tríú páirtí, Unishippers. Le haghaidh aon imní, ceisteanna, nuashonruithe nó fadhbanna loingseoireachta, seol ríomhphost chuig George Rosales ag george.rosales@unishippers.com agus CC ups.service.tb@unishippers.com , Connor@bonavoluntate.com , agus Sales@bonavoluntate.com.

NÍ MÓR d’uimhir(í) rianaithe a bheith i líne ábhair do ríomhphoist . Mura seolann tú CC chugainn, ní chabhróidh siad leat, mar ní mór dúinn údarú a thabhairt dóibh faisnéis a roinnt leat.

Costais Loingseoireachta, Custaim & Dleachtanna

Is é an ceannaitheoir atá freagrach as costais loingseoireachta mura gcomhaontaítear a mhalairt i scríbhinn. I gcás loingsithe idirnáisiúnta, is é an ceannaitheoir an t-allmhaireoir taifeadta agus is é/í féin amháin atá freagrach as na dleachtanna custaim, na cánacha agus na táillí go léir, chomh maith le comhlíonadh na rialachán allmhairithe go léir sa tír cheann scríbe.

Teideal & Riosca Caillteanais

Aistrítear teideal agus riosca caillteanais chuig an gceannaitheoir/coinsíní nuair a thairgtear na táirgí don iompróir. Seoltar gach táirge ar riosca an choinsíní. Ní mór don choinsíní dlíthiúlacht na dtáirgí ina dhlínse áitiúil, stáit agus náisiúnta a thuiscint agus cloí leis.

Árachas

Tá árachas ar fáil ach ní mór é a iarraidh . Bainimid úsáid as Parcel Guard trí ShipStation ar ráta $1.39 in aghaidh gach $100 den luach dearbhaithe. Mar shampla, bheadh ​​costas breise $69.50 ag baint le loingsiú $5,000. Níl loingsithe gan árachas clúdaithe le haghaidh caillteanais ná damáiste. Is féidir leat tuilleadh a léamh faoin gclúdach anseo: https://help.shipstation.com/hc/en-us/articles/14888782725915-ParcelGuard

Pacáistí Caillte, Moillithe, nó Urghafa

A mhéid is a cheadaítear faoin dlí, níl JRW Holdings, LLC dba Bona Voluntate faoi dhliteanas as costais bhreise loingseoireachta, cánacha, dleachtanna, damáistí pionósacha nó teagmhasacha, costais árachais nó éilimh diúltaithe, pacáistí caillte, pacáistí urghafa, moilleanna iompróra, nó athruithe rialála. Cabhróimid go réasúnta le himscrúduithe iompróra a oscailt, ach nílimid freagrach ach as na táirgí a sheoladh agus nílimid faoi dhliteanas as earráidí nó neamhghníomhartha lasmuigh dár smacht réasúnta.

Tuairisceáin & Athloingsithe

Gearrfar táille loingseoireachta ar aon earraí a chuirtear ar ais nó a athloingsítear iad. Féach ar ár mBeartas um Thuairisceáin le haghaidh tuilleadh sonraí.

Déan teagmháil

Le haghaidh ceisteanna faoi loingseoireacht, seol ríomhphost chuig Sales@bonavoluntate.com.