1. Forbhreathnú

Díolann JRW Holdings, LLC dba Bona Voluntate ar bhonn mórdhíola, gnólacht le gnólacht. Ós rud é gur amhábhair agus comhábhair iad ár dtáirgí a dhíoltar le haghaidh tuilleadh monaraíochta agus athdhíola, is gnách go mbíonn gach díolachán críochnaitheach. Míníonn an polasaí seo na himthosca teoranta ina nglactar le tuairisceáin nó éilimh.

2. Fuinneog Cigireachta & Éilimh

Ní mór do cheannaitheoirí gach táirge a iniúchadh nuair a fhaightear iad agus fógra a thabhairt dúinn faoi aon locht, damáiste le linn iompair, nó neamhréireacht ordaithe laistigh de 5 lá gnó ón seachadadh. B’fhéidir nach nglacfar le héilimh a dhéantar tar éis na tréimhse seo.

3. Incháilitheacht le haghaidh Tuairisceáin

Ní ghlactar le tuairisceáin ach amháin i gcás táirgí atá lochtach nó a seoladh trí earráid, agus mura bhfuil siad oscailte, neamhúsáidte, agus sa phacáistiú bunaidh. Ní ghlacaimid le tuairisceáin ar tháirgí atá oscailte, úsáidte, próiseáilte tuilleadh, nó athphacáistithe. Ní cúis le tuairisceán é difríocht bheag laistigh den chaoinfhulaingt anailíseach chaighdeánach ar Theastas Anailíse.

4. Údarú um Thuairisceáin (RMA)

Ní ghlactar le haon tuairisceáin gan Údarú Tuairisceáin Earraí roimh ré. Téigh i dteagmháil linn chun RMA a iarraidh sula seoltar aon rud ar ais; féadfar tuairisceáin neamhúdaraithe a dhiúltú.

5. Loingseoireacht & Athstocáil ar Ais

Ach amháin i gcás ina bhfuil táirge lochtach nó nuair a seoladh trí earráid é, tá an ceannaitheoir freagrach as costais loingseoireachta ar ais, agus d’fhéadfadh táille athstocála a bheith i bhfeidhm. Gearrtar táille loingseoireachta ar ais agus ar athloingsithe.

6. Aisíocaíochtaí

Eisítear aisíocaíochtaí ceadaithe chuig an modh íocaíochta bunaidh tar éis an táirge a fhilleann a fháil agus a iniúchadh; forchoimeádaimid an ceart aisíocaíocht a dhiúltú i gcás táirge nach gcomhlíonann na coinníollacha incháilitheachta thuas.

7. Míreanna Neamh-aischurtha

Ní féidir foirmlithe saincheaptha, orduithe saincheaptha nó lipéid bhána, earraí imréitigh, ná aon táirge a athraítear tar éis seachadta a thabhairt ar ais.

8. Teorainn le Dliteanas

A mhéid is féidir faoin dlí, ní rachaidh ár ndliteanas iomlán as aon tuairisceán nó éileamh táirge thar an méid a íocadh i ndáiríre as an táirge sonrach atá i gceist, agus ní bheimid faoi dhliteanas as aon damáistí teagmhasacha, iarmhartacha ná pionósacha. Tá an ceannaitheoir freagrach as comhlíonadh agus úsáid agus athdhíol dleathach na dtáirgí go léir.

9. Déan teagmháil

Seol iarratais agus ceisteanna chuig Jon@bonavoluntate.com.