JRW Holdings، LLC دبا بونا تطوعيسياسة الشحن الخاصة بـ
سياسة الشحن المحلية
وقت معالجة الشحن
تتم معالجة جميع الطلبات في الداخل 1-5 أيام.
يمكن أن يتأخر هذا بسبب ، على سبيل المثال لا الحصر ، أعمال الله ، والطقس ، والإجازات ، وحجم الشحنة ، وإنفاذ القانون ، وما إلى ذلك. ستبذل Bona Voluntate كل ما في وسعها للتخفيف من المشكلات وتقديم خدمة فعالة للعملاء.
أسعار الشحن وتقديرات التسليم
| طريقة الشحن | يقدر وقت التسليم | تكلفة الشحن |
| جزء | سيتم الإعلان عنه لاحقا | سيتم الإعلان عنه لاحقا |
| شحن LTL | سيتم الإعلان عنه لاحقا | سيتم الإعلان عنه لاحقا |
| شحن FTL | سيتم الإعلان عنه لاحقا | سيتم الإعلان عنه لاحقا |
قد تحدث تأخيرات خارج سيطرة Bona Voluntates.
شحنة إلى صناديق البريد أو عناوين APO / FPO
يمكن لشركة Bona Voluntate الشحن إلى صناديق البريد حسب طلب العميل. لا تتحمل Bona Voluntate المسؤولية عن العناصر المفقودة أو المفقودة.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب
سيتم توفير التتبع بمجرد شحن المنتجات. سيتم إرسال التأكيد بمجرد استلامنا لطلبك.
إخلاء المسؤولية:
JRW Holdings, LLC dba Bona Voluntate ليست مسؤولة عن تكاليف الشحن الإضافية أو الضرائب أو الرسوم أو الأضرار العقابية أو تكاليف التأمين أو المطالبات المرفوضة أو الأضرار العرضية أو الطرود المفقودة أو الطرود المضبوطة أو التغييرات التنظيمية. شركة JRW Holdings, LLC هي المسؤولة فقط عن شحن المنتجات ولا تتحمل مسؤولية الأخطاء أو السهو. جميع المنتجات التي يتم شحنها تقع على عاتق المرسل إليه (العميل). ويجب عليهم فهم الشرعية في نطاق اختصاصهم القضائي المحلي والدولي. تخضع جميع شهادات توثيق البرامج لمعيار تباين الأخطاء ولن تكون شركة JRW HOLDINGS, LLC مسؤولة عن الانحرافات الطفيفة في نتائج المختبر. يجب أن تتم عمليات إعادة الاختبار مع مختبر حسن السمعة مزود بمعدات اختبار تمت معايرتها بشكل صحيح ومعايير مناسبة من جزيرة كايمان أو أي مصدر آخر حسن السمعة.
سيتم فرض رسوم على أي عوائد أو إعادة شحن للشحن.
التأمين متاح ولكن يجب أن يكون طلب. تستخدم شركة JRW Holdings LLC حارس الطرود. التكلفة هي 1.39 دولارًا لكل 100 دولار من القيمة المعلنة. مثال: الشحنة بقيمة 5000.00 دولار ستكون لها تكلفة إضافية قدرها 69.50 دولار. يمكنك قراءة المزيد عن التغطية هنا: https://help.shipstation.com/hc/en-us/articles/14888782725915-ParcelGuard#UUID-8782d848-6985-45c4-6997-8842bc18a163_UUID-0b3ee23f-abbc-148e-cb14-458e40ca9afe
UPS: مخاوف الشحن والأسئلة والتحديثات والمشكلات، يرجى اتباع ما يلي:
تستخدم Bona Voluntate 3PL لإجراء الأعمال مع UPS. إنهم يساعدون في التكاليف والمسائل اللوجستية لضمان تجربة أفضل.
يجب أن يحتوي موضوع البريد الإلكتروني على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك.
البريد الإلكتروني: جورج روزاليس:george.rosales@unishippers.com
نسخة إلى: ups.service.tb@unishippers.com، Connor@bonavoluntate.com، Sales@bonavoluntate.com
إذا لم تقم بإرسال نسخة إلينا، فلن يقوموا بمساعدتك. ويجب علينا أن نأذن لهم بتقديم المعلومات لك.
إنهم قادرون على الاتصال بـ UPS بسرعة أكبر والعثور على المستندات المفقودة والمشكلات والطرود المفقودة والتحقيقات المفتوحة والمزيد. تبسيط أي وجميع القضايا بشكل أساسي والمساعدة في التخفيف من المزيد من المشكلات.
الجمارك والرسوم والضرائب
Bona Voluntate ليست مسؤولة عن أي جمارك وضرائب مطبقة على طلبك. يتحمل العميل مسؤولية جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده (التعريفات والضرائب وما إلى ذلك). Bona Voluntate ليست مسؤولة عن المضبوطات الدولية. تقع على عاتق العملاء مسؤولية معرفة ما يمكنهم استيراده بناءً على القوانين المحلية والإقليمية.
خسائر
Bona Voluntate ليست مسؤولة عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك تالفًا ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن أو فريق الدعم لدينا مباشرةً لتقديم مطالبة. يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم مطالبة.
سياسة الشحن الدولي
ستحاول Bona Voluntate التسليم إلى أي بلد تكون فيه اتفاقية التنوع البيولوجي و Hemp قانونية. يجب على العميل معرفة ما إذا كان يمكنه استيراد المنتجات قبل تقديم الطلبات. يمكن أن يؤدي عدم التحقق إلى مصادرة وعقوبات إضافية من الجمارك المحلية.
سياسة الاسترجاع
مراجعة أقسام المرتجعات.
لمزيد من المعلومات ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الدعم jon@bonavoluntate.com
